Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-29

gestiQ respecte votre vie privée et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). Cette politique explique quels renseignements nous recueillons sur ce site, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Alaa Kassem, fondateur de gestiQ. Pour toute question ou demande : contact@gestiq.ca.

Renseignements que nous recueillons

• Formulaire de contact : votre nom, votre courriel professionnel, le nom de votre entreprise (facultatif) et votre message.
• Aucun témoin : le site ne dépose aucun témoin publicitaire, de profilage ou de mesure d'audience.
• Statistiques anonymes : un décompte des visites (Cloudflare Web Analytics), sans témoin, sans adresse IP conservée et sans profilage.

Nous ne recueillons aucun renseignement sensible et n'utilisons aucun outil de publicité ciblée.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, vous préparer une proposition.
• Comprendre, de façon globale et anonyme, quelles pages sont consultées afin d'améliorer le site.

Nous n'utilisons jamais vos renseignements à d'autres fins sans votre consentement, et nous ne les vendons pas.

Consentement

En cochant la case du formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements pour vous répondre. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps en nous écrivant.

Communication à des tiers et hébergement

Vos renseignements sont traités par des fournisseurs qui nous aident à exploiter le site et notre messagerie : Cloudflare (hébergement du site et protection contre les robots) et Microsoft (messagerie professionnelle). Ces fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous avons évalué ces transferts et choisi des fournisseurs qui offrent une protection adéquate.

Conservation

Les messages reçus sont conservés au plus 24 mois après notre dernier échange, puis supprimés, sauf si une relation d'affaires exige de les garder plus longtemps.

Sécurité

Le site est servi uniquement en HTTPS. L'accès aux messages est limité aux personnes de gestiQ qui en ont besoin et protégé par une authentification forte.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement. Écrivez à contact@gestiq.ca. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Incident de confidentialité

En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la loi.

Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.